Återbetalningspolicy
Återbetalningspolicy
1. Ångerrätt Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från mottagandet av varan utan att ange något skäl. För att utöva din ångerrätt, kontakta oss via e-post eller telefon och returnera varan i originalförpackning.
- Returvillkor Varan ska vara oanvänd och i samma skick som när du mottog den. Kunden står för returfrakten.
3. Återbetalning När vi har mottagit och inspekterat returen kommer vi att behandla återbetalningen inom 14 dagar. Återbetalningen sker med samma betalningsmetod som användes vid köpet.
- Undantag Vissa varor kan vara undantagna från ångerrätten på grund av hygieniska skäl eller om de är specialtillverkade. Dessa varor kan inte returneras eller återbetalas.
- Reklamationer Om produkten är defekt eller felaktig, kontakta oss omedelbart för en reklamation. Vi står för returfrakten vid godkänd reklamation.
Kontaktinformation
- E-post: order@byluleriver.com
- Telefon: +46 76 317 97 11
- Adress: By Lule River, 962 31 Jokkmokk, Sverige
