Frakt och Leverans
Leveranstid
- Inom Sverige: Leveranstiden är vanligtvis 2-5 arbetsdagar.
- Internationellt: Leveranstiden varierar beroende på destination.
Fraktkostnad
- Inom Sverige: Fri frakt för beställningar över 500 kr. För beställningar under detta belopp tillkommer en fraktavgift på 49 kr.
- Internationell Frakt: Kostnader beräknas vid kassan baserat på destination och vikt. Tullavgifter och skatter kan tillkomma beroende på land.
Leveranssätt Vi samarbetar med PostNord, DHL och UPS för säkra och pålitliga leveranser. Du kan välja mellan standardfrakt och expressfrakt vid kassan.
Spårning av Beställningar En spårningslänk skickas via e-post när din beställning har skickats, så att du kan följa leveransens status.
Returer och Byten
- Returpolicy: Enkel retur och byte inom 30 dagar från mottagandet. Varan måste vara oanvänd och i originalförpackning.
- Process : Kontakta order@byluleriver.com för att påbörja en retur. En returetikett och instruktioner tillhandahålls.
- Återbetalning : Utförs inom 14 dagar efter att vi mottagit returen.
Skadade eller Felaktiga Varor Om du mottar en skadad eller felaktig vara, kontakta oss omedelbart på order@byluleriver.com med ditt ordernummer och en beskrivning av problemet. Vi ersätter den skadade varan eller skickar rätt produkt så snart som möjligt.
Vanliga Frågor För ytterligare information om frakt och leverans, besök vår Vanliga Frågor (FAQ) sida eller kontakta vår kundtjänst.
